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VERSANDBEDINGUNGEN

Wohin versenden wir?

Wir versenden in die gesamten USA und auch an ausgewählte internationale Standorte. 🌎
Sie sind sich nicht sicher, ob wir an Sie liefern? Kontaktieren Sie uns – wir prüfen das für Sie!


Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?

Da alles speziell für Sie angefertigt wird, bitten wir um etwas Geduld.
Die Produktion dauert etwa 2–7 Werktage, bevor das Produkt versendet wird.
(Wir machen es frisch und holen es nicht von einem staubigen Regal.)


Wie lange dauert der Versand?

Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, können Sie Folgendes erwarten:

  • Bestellungen aus den USA: Normalerweise 3–5 Werktage

  • Internationale Bestellungen: Etwa 7–21 Werktage (hängt davon ab, wo Sie sich befinden)

Achtung: Dies sind Schätzungen. Feiertage, Wetter und andere zufällige Faktoren können die Dinge manchmal verzögern.


Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und Ihrer Bestellung berechnet.
Wir halten es so erschwinglich wie möglich!


Bekomme ich eine Sendungsverfolgungsnummer?

Jep!
Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung, sodass Sie sie bis zu Ihrer Haustür (oder Ihrem nächsten Surftrip) verfolgen können.


Was passiert, wenn mein Paket verspätet ist oder fehlt?

Wenn Ihre Bestellung schon eine Weile nicht angekommen ist, machen Sie sich keine Sorgen.
Schicken Sie uns eine E-Mail an info@solesurfcompany.com und wir helfen Ihnen, es aufzuspüren.


Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Da jeder Artikel auf Bestellung gefertigt wird, können wir Bestellungen nach der Aufgabe nicht immer ändern oder stornieren.
Überprüfen Sie Ihre Angaben vor dem Bezahlen noch einmal – das erspart Ihnen später Kopfschmerzen!


Danke, dass du Teil der Sole Surf-Familie bist – wir schätzen deine Geduld und deine Begeisterung! 🤙🌺