返品
返品と交換
あなただけのために作られました🌺
ソール・サーフ・カンパニーでは、すべての商品をお客様一人ひとりのためにオーダーメイドで製作いたします。これにより廃棄物を削減し、常に新鮮で個性的な商品をお届けすることができます。そのため、現金での返金は行っておりません。万が一、何か問題が発生した場合には、交換またはストアクレジットで対応いたします。
交換/ストアクレジット（30日間）
別のサイズが必要ですか、または何かを交換したいですか? 問題ありません。
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配達後30日以内に対象となります
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商品は未着用、未洗濯、タグ付きの元の状態である必要があります
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ストアクレジットまたは交換のみ（現金での払い戻しはできません）
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弊社のミスや商品に欠陥がない限り、返品送料はお客様のご負担となります
始め方:
📧 info@solesurfcompany.com
📱 (808) 383-6113 — 電話またはテキストメッセージ
お名前、注文番号、商品、そしてご希望の代替品をご記入ください。迅速に対応させていただきます。🤙
不良品または間違った商品
ご注文の商品が破損または誤って到着した場合、それは当社の責任であり、当社が対応いたします。
写真と注文番号をinfo@solesurfcompany.comにメールで送信してください。 すぐに交換品をお送りするか、クレジットを発行いたします。
最終販売商品
限定ドロップ、クリアランス、および最終販売とマークされた商品は返品または交換できません。
なぜ現金の返却がないのですか?
一つ一つ丁寧にプリントされており、ご注文に合わせて丁寧に仕上げています。埃っぽい棚から取り出すのではなく、常に新鮮な状態でお届けします。そのため、在庫を無駄なく、持続可能な状態に保てます。ストアクレジットは、小規模ブランドの利益を守りながら、商品の品質を保証し、有効期限はありません。
島にインスピレーションを得た小さなブランドでライドを楽しんでくれてありがとう。波によって築かれたこのブランド。誇りを持って愛用しています。🌊