返品
返品と交換
あなただけのために作られました🌺
Sole Surf Company では、すべてのアイテムをお客様だけのためにオーダーメイドで製作します。
そのため、現在返品はお受けしておりません。
これが「標準」ではないことは承知していますが、無駄を削減し、ギアをユニークで新鮮に保つのに役立ちます。
(さらに、それはあなたの注文に合わせて作られたものを手に入れることを意味します。埃っぽい棚から引っ張り出されたものではありません。)
取引所
別のサイズが必要ですか？問題ありません。ご用意しております。
📧 info@solesurfcompany.comまでメールでお問い合わせください
📱 または (808) 383-6113 までお電話またはテキストメッセージをお送りください
ご注文を受け取ってから14日以内にご連絡ください。
メッセージを送信する際は、次の情報をお送りください:
-名前
-注文番号
-アイテム名
交換を希望するサイズ
できるだけ早く解決できるようお手伝いします。🤙
破損または間違った商品
破損した商品を受け取った場合、または間違った商品が届いた場合は、まず第一に、心よりお詫び申し上げます。
すぐにご連絡いただければ、すぐに対応させていただきます。
写真と注文情報を添えて、info@solesurfcompany.comまで簡単なメールをお送りください。
最後の言葉
すべてオーダーメイドのため、商品に重大な問題（間違った商品、破損した商品など）がない限り、全額返金はできません。
しかし、私たちは、Sole Surf でのご体験がお客様にご満足いただけるよう、常に全力を尽くします。
一緒にサーフィンをしてくれて、島に根ざした小さなビジネスを応援してくれてありがとう。皆さんの力で、私たちは波に乗るたびに夢を叶え続けられます。🌊