返品＆交換

ご注文を気に入っていただきたいです🌺

Sole Surf Companyでは、すべての商品品質に自信を持っています。ご購入に完全にご満足いただけない場合は、喜んでお手伝いいたします。

30日間の返品＆交換

ご注文にご満足いただけない場合は、配送から30日以内に返品して以下のいずれかをお選びいただけます：

• 元の支払い方法への全額返金、または
• サイズ、色、または商品を変更する交換

返品条件

返品または交換の対象となるには：

• 商品は配送から30日以内に返品されなければなりません
• 商品は未使用、未洗濯、元の状態でなければなりません
• 元のタグ（該当する場合）はまだ付いている必要があります

返品の始め方

商品を返送する前に、返品または交換の手続きをお手伝いできるようご連絡ください。

メール: info@solesurfcompany.com
電話/テキスト: (808) 383-6113

以下を含めてください：

• お名前
• ご注文番号
• 返品したい商品
• 返金または交換のいずれかをご希望の場合

できるだけ早くご連絡し、手続きを簡単にいたします。

返品先住所

Sole Surf Company
200 N Vineyard Blvd
Ste. A325 #5147
ホノルル、HI 96817

欠陥品または誤配送商品

ご注文の商品が破損、欠陥品、または誤った商品で届いた場合は、費用負担なしで対応いたします。

メールでご連絡ください info@solesurfcompany.com または電話/テキストで (808) 383-6113 ご注文番号と問題の写真を数枚添えてご連絡ください。できるだけ早く交換品の手配または全額返金をいたします。

返品送料

商品に欠陥や損傷がある場合、または当社の注文ミスでない限り、返品送料はお客様のご負担となります。

最終セール商品

最終セールと表示された商品、クリアランスマーチャンダイズ、限定版リリースは返品または交換できません。

ご質問はありますか？

私たちはハワイを拠点とする小さな家族経営のサーフ会社で、いつでも喜んでお手伝いします。

メール: info@solesurfcompany.com
電話またはテキスト: (808) 383-6113

Sole Surf Companyをサポートしていただきありがとうございます。すべてのご注文は私たちにとって大切なものであり、当社のアパレルが次のサーフトリップ、冒険、または日常生活の一部になることを願っています。

波によって作られ、誇りを持って着用される。 🌊

当社の返品ポリシーは30日間です。商品を受け取ってから30日以内に返品をリクエストしてください。

返品の対象となるには、商品が受け取ったときと同じ状態で、未使用または未着用で、元の包装に入っている必要があります。 

返品を開始するには、info@solesurfcompany.comまでご連絡ください。